Частые вопросы
Где получить психологическую помощь онлайн анонимно?
На главной странице нажмите «Начать бесплатно» — зарегистрируйтесь или войдите. После этого доступен бесплатный тариф «Приветствие» и чат с ИИ-помощником. Подробнее — на странице «Помощь анонимно».
Это действительно анонимно?
Да. Ваши переписки и данные не публикуются. Для работы с сервисом нужна регистрация — так сохраняются чат, дневник и прогресс. Бесплатный тариф «Приветствие» тоже доступен только после регистрации.
ИИ-психолог заменяет настоящего врача?
Нет. ИИ-помощник предназначен для самопознания и эмоциональной поддержки. При серьёзных состояниях обратитесь к специалисту.
Какие проблемы может решить ваш помощник?
Помощник создан, чтобы быть рядом в непростые моменты — бережно, спокойно и без осуждения. Он не заменяет врача, но может поддержать, когда хочется разобраться в себе и почувствовать, что вы не одни.
В диалоге он предложит техники самопомощи и мягкие рекомендации на основе принципов когнитивно-поведенческой терапии (КПТ) — в вашем темпе и с уважением к границам.
Как стереть память помощника?
В разделе «Помощь» внизу страницы нажмите «Стереть память помощника». Все сообщения, дневник, тесты и портрет будут удалены.
Что делать в кризисной ситуации?
Немедленно позвоните на телефон доверия 8-800-2000-122 или 112. Раздел «Срочная помощь» содержит все контакты.
Как оформить подписку?
Зарегистрируйтесь и начните с бесплатного «Приветствия» — 1 вводная сессия и 20 сообщений в чате в день. Далее в разделе «Тарифы» выберите «Лёгкую опору» (590 ₽/мес., 2 сессии) или «Теплую поддержку» (1 190 ₽/мес., безлимитные сессии, портрет и задания). Оба платных тарифа — чат без ограничений.
Отличается ли ИИ на разных тарифах?
Нет — это один и тот же ИИ-помощник. Тарифы отличаются лимитами и инструментами: «Лёгкая опора» — безлимитный чат и 2 сессии в месяц; «Теплая поддержка» — безлимитные сессии, AI-разбор тестов, психологический портрет и персональные задания.
Как обратиться к живому психологу?
В разделе «Помощь» вы найдёте проверенные платформы и сможете оставить заявку на консультацию.
Не нашли ответ? Свяжитесь с нами